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La média-neutralité, condition de la créativité et de l’efficacité !

Agence de publicité, de communication, digitale, de marketing services (direct, opérationnel, client…) ou agence globale, intégrée, 360, généraliste, multi spécialiste, multicanal ! Les consommateurs évoluent, les annonceurs évoluent et donc les agences évoluent. (Pas forcément dans cet ordre) Mais au-delà du nom qu’elles se donnent, quel positionnement doivent adopter les agences en terme d’offre ?

Un des premiers éclairages pour répondre à cette question est peut-être de constater que ce qui évolue le plus vite, c’est le nombre de points de contacts entre marques, produits et consommateurs. Internet et le 2.0 ont enrichi de manière considérable la bibliothèque de ces points de contact. La mobilité et le social media apportent chaque jour ou presque leur contribution à ce vaste univers en extension !

Adopter une double posture

Dès lors, afin d’arbitrer au mieux et d’apporter le meilleur conseil, il convient d’adopter une double posture : la connaissance et l’analyse des parcours d’achat et la media-neutralité.

Connaitre le parcours d’achat du consommateur est la clé. Parce que celui-ci est devenu acteur dans son processus d’achat, l’annonceur ne peut plus lui imposer un parcours formaté. Parce qu’il est zappeur aussi bien de ses sources d’information que de ses fournisseurs, il est nécessaire de connaitre les moments clés de son itinérance. L’objectif de l’agence est de repérer les « moments marketing » qui sont susceptibles d’être utilisés afin d’accélérer son passage à l’action.

Etre media-neutre, c’est avancer dans une approche de communication sans apriori en termes de canaux (sans avoir à servir Pierre, Paul ou Jacques, responsables de tel ou tel département ou business unit !). L’utilisation de tels ou tels points de contact issus des mass-médias, du one to one, du point de vente, des canaux indirects ou des canaux évènementiels est imaginable dans presque tous les cas de figure. La media-neutralité, c’est se reposer à chaque fois la question du channel-planneur . quels points de contacts sont stratégiques ou tactiques ? Quel arbitrage va servir le mieux mon idée de communication ?

Rechercher l’efficacité dans l’innovation et non dans les cartons

Détenir la connaissance du parcours d’achat et pouvoir proposer des dispositifs en toute neutralité, c’est rechercher l’efficacité dans l’innovation et non dans les cartons. C’est mettre au service de son client des idées neuves et non pas des solutions toutes faites, c’est la garantie d’être dans l’action et non dans la réaction. C’est se donner la liberté de créer. C’est proposer à un annonceur de prendre son sujet par le bon bout, en remontant en amont de son brief. C’est lui offrir un regard à la fois éclairé et libre. En fait, c’est redonner à notre métier ses lettres de noblesse.

Alors qu’elle soit de publicité, de marketing ou de communication, une agence se doit d’être d’abord une agence conseil !

Nicolas GENTIL
Directeur associé G et A Links

LARIVIERE, activité toiture du Groupe et 1er distributeur spécialisé en matériaux de couverture (+800 salariés, 110 agences, 400 M€ CA) renforce son Service Marketing au Siège Social d’Angers (49), par le recrutement d’un : Un(e) Responsable marketing opérationnel

Poste :

Intégré(e) à l’équipe Marketing et rattaché(e) à sa Direction, vous aurez la double mission de définir et de mettre en oeuvre le plan annuel de promotion et d’animation des ventes ; garant de l’image de l’entreprise et de sa cohérence sur le terrain, vous participez à la définition et à la mise en oeuvre des plans thématiques et en mesurez l’impact.

Cette mission vient en appui de nos équipes commerciales sur le terrain et en collaboration avec l’équipe de Chefs de Marché. Vous apportez un regard stratégique et créatif en soutien de leur action.

A ce titre, vous gérez et optimisez le budget qui vous est alloué. Véritable interface entre les différents services internes, à l’écoute des besoins et force de proposition, vous aidez à la circulation de l’information et contribuez à promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.

Profil :

De formation supérieure BAC+5 de type Stratégie Marketing & Communication, vous justifiez d’une réelle expérience professionnelle à ce type de poste de l’ordre de 5/7 ans, idéalement acquise dans le secteur de la Distribution.

Vous êtes à l’aise dans le traitement et l’analyse de données chiffrées et disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques et graphiques.

Autonome, rigoureux et organisé(e), vous êtes trés opérationnel(le) et force de proposition dans les missions qui vous sont confiées. Habitué à travailler en mode projet, vous savez gérer les priorités efficacement et faites preuve de réactivité et d’adaptabilité.

Pour postuler : site du groupe SIG

POSTE

Au delà de vos compétences techniques (maîtrise des logiciels de création graphique Photoshop et Illustrator), vous êtes passionné(e) par le Web et son environnement graphique.
 

VOTRE MISSION

Travailler en équipe avec le Directeur Artistique, le chef de projet et les développeurs,
Réaliser et/ou décliner les maquettes, avec une sensibilité aux contraintes techniques d’intégration HTML / CSS, tout en veillant à optimiser l’ergonomie, la navigation et le référencement des sites,
Réaliser le graphisme de mini sites évènementiels ainsi que la déclinaison des outils de communication ou de promotion (newsletters, emailing, bannières …),
Prendre en charge et suivre les mises à jour,
Assurer une veille constante sur les évolutions des tendances de création, des techniques d’intégration et nouvelles technologies du métier.

PROFIL

Idéalement issu(e) d’une formation de graphiste orientée web, vous disposez d’une première expérience réussie en tant que Webdesigner en agence.

La connaissance du HTML / CSS est un plus.

Autonome, rigoureux(se), créatif(ve) et curieux, vous aimez le travail en équipe. Votre expérience vous permet d’appréhender les contraintes d’ergonomie et de facilité d’utilisation et vous donne une bonne compréhension des problématiques techniques liées au développement de sites.

Type de contrat : CDD ou CDI
Salaire : en fonction de l’expérience
Lieu : Marseillle (13008)

CONTACT

Envoyez votre candidature à cv@kangourouge.com