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OSCAR / CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE À NANTES (H/F)

lundi 10 octobre 2022

OSCAR recrute un(e) chargé(e) de clientèle. Sous la responsabilité de la directrice commerciale et au sein d’une équipe de 7 personnes, vous contribuerez au suivi commercial et la fidélisation de la clientèle. Vous serez également amené à prospecter des clients potentiels pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pôle production.

Vos missions

  • Gérer les appels et les mails entrants des prospects et des clients
  • Analyser les besoins et attentes du client et le conseiller
  • Élaborer les propositions commerciales (devis et bons de commande) dans le respect de la politique commerciale et tarifaire d’Oscar puis en assurer la relance
  • Suivre la production, la conformité des produits réalisés et leur livraison
  • Saisir les commandes fournisseurs et en assurer le suivi
  • Fidéliser les clients d’une année sur l’autre & réactiver des clients perdus
  • Représenter Oscar sur les salons et en rendez-vous

… tout en respectant notre charte qualité : réactivité et expertise ainsi que les valeurs que nous portons au quotidien : Enthousiasme & Convivialité.

Profil recherché

Vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire. Vous êtes surtout dynamique, volontaire & curieux.se et avez envie de vous impliquer dans une aventure collective enrichissante. Vous êtes particulièrement sensible aux produits durables, éco-responsables et made in France.

Connaissances requises :

  • Maîtrise des techniques de vente ou fort potentiel commercial
  • Excellent niveau d’orthographe et qualités rédactionnelles
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Connaître les bases du métier d’imprimeur, avoir des notions de PAO et savoir communiquer en anglais seront des plus

Qualités requises :

  • Très bon relationnel
  • Excellente gestion du stress
  • Sens de l’organisation et extrême rigueur
  • Capacité à être réactif et à travailler dans l’urgence
  • Générosité et sens du service
  • Autonomie et flexibilité

Oscar accompagne au quotidien ses clients dans l’organisation de leurs évènements.
Nous totalisons plus de 12.000 clients dans les secteurs de la culture, du sport, du tourisme d’affaire et bien d’autres.
Notre savoir-faire s’organise autour de trois domaines d’expertise :

  • La billetterie, imprimée ou en ligne
  • Les accessoires personnalisés au service de la sécurité : badges et cartes, bracelets, lacets tours de cou, jetons, pass parking…
  • Une gamme d’imprimerie commerciale comprenant cartes de visites, flyers, brochures, stickers…

Rejoignez-nous chez OSCAR – www.oscar.tm.fr !

  • Intégrez une équipe dynamique, impliquée
  • Adhérez à des valeurs fortes : réactivité, expertise, enthousiasme et convivialité
  • Participez à la croissance d’une PME ambitieuse, qui ne cesse de se développer et d’innover
  • Travaillez sur des produits de qualité, dont nous maîtrisons la production et dont nous sommes fiers
  • Communiquez avec des clients que l’on adore et qui comptent sur nous pour leurs évènements

Pour candidater !

  • Date de prise de fonction : automne 2022
  • Lieu de travail : Orvault, 6 rue Marcel Lallouette – Déplacements (clientèle et salons) occasionnels régional & national
  • Cadre d’emploi : CDI à temps plein / Salaire suivant qualification & expérience / Titres-restaurant / Mutuelle 100%
    employeur / Prime transport
  • CV et lettre de motivation à adresser par mail : jbiliec.sbillard.jfailler@oscar.tm.fr

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