swimming pool / CHEF.FE DE PROJET 360 – NANTES / CDI
Nous sommes une agence de communication et de marketing de 35 personnes à Nantes, et nous recherchons un.e Chef.fe de projet 360 pour enrichir notre team !
Un maillon essentiel de notre relation client et de notre performance, qui saura orchestrer nos expertises internes pour garantir la performance de nos projets et défendre avec nous l’idée d’un B2B décomplexé, qui vit, qui ose et qui intègre les enjeux de son époque.
Vos missions ?
Rattaché(e) au pôle Relation Client, vous aurez en charge le pilotage des projets marketing / com pour le compte d’un portefeuille de clients B2B. Tout au long du projet, vous serez le contact privilégié du client en collaboration étroite avec le directeur de clientèle, avec qui vous constituez un binôme.
Vos missions principales :
→ Accompagner la direction de clientèle (votre binôme !) lors des phases de recommandation
→ Mettre en oeuvre et garantir l’avancée du projet dans le respect des délais, du budget et de la stratégie posée par le directeur de clientèle.
→ Coordonner les équipes internes (brief, gestion des retours…)
→ Sélectionner les prestataires nécessaires et assurer le suivi de production
→ Analyser les performances des campagnes en lien avec les objectifs fixés et ajuster au besoin
→ Être garant de la qualité de l’ensemble des livrables du projet
→ Organiser et animer les kicks off de fin de projet dans le but de contribuer à l’amélioration continue de la gestion de projet made in swimming pool
Ce qu’on attend de vous
→ Un excellent relationnel, que ce soit avec les clients ou avec les équipes avec lesquelles vous travaillez (internes, prestataires, free…)
→ Un sens aigu de l’organisation et de la priorisation pour gérer plusieurs projets et plusieurs clients en même temps
→ La satisfaction client fait partie de vos valeurs et vous mettez les moyens en place pour l’atteindre
→ Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et apporter du conseil pour booster la satisfaction client
→ Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de projets (Teams, planners…) ou de relation client (ERP)
Et si en plus vous correspondez à ces quelques points, c’est qu’on est fait pour collaborer ensemble :
– Autonomie & sens du travail en équipe
– Une sensibilité au digital
Expérience
Notre candidat.e idéal.e a déjà eu une première expérience significative en gestion de projet sur des missions similaires, idéalement en agence.
Et si vous avez acquis dans vos expériences passées une culture du B2B, c’est un vrai plus !
A propos de l’agence swimming pool
Comme son nom l’indique, swimming pool est une agence de communication et de marketing dédiée aux annonceurs B2B.
Une agence globale et intégrée qui aide les entreprises à répondre avec performance et créativité à leurs enjeux stratégiques, à travers différents leviers : la marque, l’offre et l’expérience client, la transformation digitale, l’activation et l’acquisition.
> Notre équipe compte 35 collaborateurs.rices réparti.e.s en 5 pôles :
Conseil & relation client — Création & contenu — Digital & trafic — Evènementiel — Télémarketing & conversation. Et nous ne sommes pas seuls : l’agence fait partie de GDCom Group !
Sociétalement engagés, nous avons initiés depuis plusieurs mois une démarche B Corp avec un objectif de certification à court terme pour structurer notre stratégie RSE et l’intégrer totalement à notre projet d’agence, avec la volonté permanente de prendre du recul sur notre propre raison d’être, de faire et de transmettre. Notre futur.e chef.fe de projet devra être sensible à cela.
> Nos clients, pour se projeter
Nos clients sont comme nous, B2B Lovers & Business Makers (et surtout, ils sont fabuleux).
Belles PME du territoire ou grands comptes internationaux, ils sont acteurs des marchés de l’IT (Lenovo, Dell, Microsoft, Samsung…), de l’industrie, du BTP et des équipements de la maison (Axter, Manutan, Soliso, Duarib, Experts Storistes) ou du service (Weliom, ENPC-Ediser, Darva…).
Pourquoi rejoindre l’agence ?
→ Pour la culture swimming pool (pour la découvrir, un petit coup d’oeil sur le site… la suite en entretien !)
→ Les projets et les clients : bien piloter des projets, c’est avant tout être fiers de ce qu’on fait !
→ L’équipe (c’est pour ça qu’on prend autant soin de nos recrutements )
→ Notre parcours d’intégration (on vous a préparé un accueil aux petits oignons !)
→ Le cadre de travail, avec un mixte HO/Présentiel & un vrai respect de l’équilibre pro/perso
Conditions
– CDI
– 39h/semaine
– 2jours de télétravail/semaine possible
– Rémunération selon expérience
CV + LM à envoyer à elise.hervouet@swpl.fr
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