#TOURISME & NUMERIQUE
Comment générer des contacts qualifiés et les transformer ?
L’arrivée d’Internet et du Smartphone ont révolutionné le secteur du tourisme. De nouveaux acteurs sont apparus pour répondre aux nouvelles attentes de voyageurs digitalisés. Avec la crise de la Covid-19, certaines tendances de fonds ont été encore plus renforcées comme la réservation de toute dernière minute, la recherche de bons plans en local ou encore l’interaction avec des acteurs locaux dont les offices de tourisme. Comment s’adapter pour une entreprise du secteur ? Comment interagir avec ses clients ? Comment générer des contacts qualifiés et les transformer ? Comment s’approprier les enjeux de datas pour votre projet ? Guillaume Cromer, consultant tourisme fera le tour des grands enjeux du secteur avec quelques exemples opérationnels pertinents.