Université De Bretagne-Sud

IA et Marketing / #Décisionnel :

La Chaire D-CC « Décisionnel-Connaissance Client »

• Caractérisation de l’information client, face à la volumétrie des données
• L’acte d’achat, la trajectoire analyse du processus d’achat et du parcours client (ciblage, appétence, modélisation)
• Le canal de communication, analyse des échanges avec le client (le bon produit au bon client au bon moment par le bon canal)
• L’optimisation des solutions proposées (mise en production des outils définis dans les autres axes)