Alors que la data est aujourd’hui au cœur des stratégies pour garantir une relation client ultra personnalisée, seule 1 PME-ETI sur 4 a déployé une relation omnicanale avec ses clients en 2020.
Et vous, où en êtes vous ?
MV Group associé à Didomi et Leboncoin Publicité a réalisé en partenariat avec Opinion Way le Baromètre Omnicanal des PME-ETI en France.
L’objectif : vous partager les clés pour mettre en œuvre une relation omnicanale efficace avec des parcours ultra personnalisés et fidéliser durablement vos clients.
Au programme de cette session :
– Comment les PME-ETI répartissent leurs investissements marketing et communication en 2020 et ce qu’elles prévoient en 2021 et 2022,
– Comment mesurer en temps réel les performances de ces investissements,
– Comment développer la connaissance client,
Les clés du succès d’une bonne expérience client,
– Les actions prioritaires pour mette en œuvre une expérience omnicanale.
📆 Quand ? Le mercredi 8 décembre à 14h30
Conférence animée par :
📢 Yohann Delahaye, Directeur Général Yumens
📢 Yannig Roth, Directeur Marketing Didomi
📢 Sophie Bourg, Directrice Marketing opérationnel Advertising Leboncoin
Pour participer, rendez-vous sur le lien d’inscription :