La marque de services à la personne O2 dévoile une nouvelle campagne centrée sur l’accompagnement des seniors à domicile. Déployée à partir du 9 mars 2026, elle met en scène de véritables clients et auxiliaires de vie afin d’illustrer la relation qui se construit au quotidien.
Avec cette nouvelle campagne, O2, marque de services à la personne dont le siège social est au Mans (CA 2024 : 328 Millions d’euros), poursuit une approche initiée en 2025 consistant à montrer des situations réelles plutôt que des scènes scénarisées. La campagne, qui se déroule du 9 mars au 31 mars, repose sur un principe simple : filmer et photographier, via un concept de selfie, des moments du quotidien entre des seniors et les professionnels qui les accompagnent, sans acteurs ni mise en scène.
S’appuyer sur le réel
Les images s’appuient notamment sur l’exemple d’Odette Charreau, centenaire accompagnée depuis plus de onze ans par son auxiliaire de vie, Maria Rigor. Leur relation sert de fil conducteur pour illustrer les liens qui peuvent se développer dans la durée entre bénéficiaires et intervenants. À travers ces séquences, la marque entend rendre plus visible le rôle des assistants de vie dans l’accompagnement des personnes âgées.
La campagne décline également la méthode « Faire Ensemble », mise en avant par l’entreprise. Cette approche repose sur la participation active des seniors aux gestes du quotidien (préparer un repas, organiser une activité ou ranger un espace ) avec l’objectif de préserver leur autonomie tout en renforçant la relation avec l’intervenant.
Une campagne qui s’inscrit dans un contexte de besoins grandissants
Le concept de la campagne a été pensé en interne, la production a, quant à elle, été réalisée par l’agence Make Factory. Le dispositif est déployé en télévision, digital, affichage et sur les réseaux sociaux. Le plan Média a été construit par Good Buy Media.
Pour O2, cette prise de parole s’inscrit dans un contexte marqué par l’augmentation des besoins d’accompagnement à domicile et par la volonté croissante des personnes âgées de rester chez elles le plus longtemps possible.
Créée en 1996 et filiale du groupe Oui Care, O2 dispose aujourd’hui d’un réseau d’environ 600 agences et accompagne près de 120 000 familles.
La rédaction de Com&Médias
